Formation Assistant(e) de direction

• Assister la direction dans l’organisation quotidienne et la gestion des priorités
• Optimiser la gestion du temps et des activités
• Mettre en place des outils de pilotage et de suivi de l’activité
• Organiser et coordonner les réunions, déplacements et événements professionnels
• Gérer les relations fournisseurs dans le respect des procédures
• Structurer, traiter et diffuser l’information de manière efficace
• Utiliser les outils bureautiques et collaboratifs au quotidien
• Mettre en place des systèmes de classement et de veille
• Développer une communication professionnelle adaptée aux interlocuteurs
• Assister la direction dans la gestion de projets et de dossiers
• Concevoir des supports de présentation professionnels (PowerPoint)
• Comprendre l’organisation de l’entreprise et les bases des ressources humaines
• Contribuer à l’image de l’entreprise sur les réseaux sociaux
• Adopter une posture professionnelle adaptée, y compris en situation sensible

• Assistant·e de direction
• Assistant·e de manager
• Assistant·e administratif·ve
• Assistant·e de gestion
  
  
  

• Pas de connaissances particulières demandées. Peu importe votre niveau, vous bénéficiez du programme d’apprentissage dans son intégralité.
• Disposer d’un ordinateur avec une connexion internet est obligatoire pour suivre la formation
• Avoir un bon niveau en Français
• Être autonome avec les outils informatiques.

Module 1 : Assister la direction et faciliter la prise de décision

• Outils de pilotage
• Construction et suivi de tableaux de bord
• Indicateurs de performance (KPI)
• Aide à la décision et remontée d’informations stratégiques
• Synthèse et présentation des données à la direction
• Gestion du temps et des priorités
• Méthodes d’organisation (matrice Eisenhower, planification)
• Gestion des urgences et arbitrage des priorités
• Optimisation de l’agenda du dirigeant

Module 2 : Organiser et coordonner les activités de la direction

• Organisation des réunions et déplacements
• Préparation logistique et organisationnelle
• Élaboration d’ordres du jour
• Prise de notes et rédaction de comptes rendus
• Gestion des déplacements professionnels
• Gestion des relations fournisseurs
• Identification et sélection des fournisseurs
• Suivi des relations fournisseurs
• Initiation aux techniques de négociation
• Suivi des contrats et engagements
• Mise en place et suivi des procédures internes

Module 3 : Gérer l’information et les outils collaboratifs

• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, emails, agenda)
• Utilisation des outils collaboratifs (Drive, Teams, etc.)
• Gestion des flux d’informations
• Organisation et classement des documents
• Archivage et traçabilité des informations
• Structuration des dossiers

Module 4 : Assurer la veille et la synthèse de l’information

• Identification des sources pertinentes
• Mise en place d’une veille sectorielle
• Collecte et diffusion de l’information
• Techniques de synthèse
• Analyse et restitution des données
• Rédaction de notes de synthèse

Module 5 : Développer la communication professionnelle

• Compréhension des rôles et fonctions managériales
• Communication avec différents interlocuteurs
• Techniques d’expression orale
• Gestion des échanges professionnels

Module 6 : Assister la direction dans la gestion de projets

• Fondamentaux de la gestion de projet
• Planification et suivi des actions
• Organisation d’événements professionnels
• Coordination des intervenants

Module 7 : Concevoir des supports et participer à la communication

• Conception de présentations PowerPoint
• Structuration de contenus visuels
• Techniques de présentation orale
• Rédaction de supports de communication
• Valorisation de l’image de l’entreprise
• Adaptation du discours selon les cibles

Module 8 : Comprendre l’environnement de l’entreprise

• Notions clés en ressources humaines (recrutement, intégration, suivi)
• Gestion administrative du personnel
• Organisation et fonctionnement des services
• Interactions internes
• Lecture de l’environnement professionnel

Module 9 : Utiliser les outils numériques et réseaux professionnels

• Utilisation des réseaux sociaux en entreprise
• Publication et gestion de contenus
• Contribution à la visibilité de la structure

Module 10 : Adopter une posture professionnelle adaptée

• Comportement en environnement professionnel
• Gestion du stress et des priorités
• Discrétion et confidentialité
• Gestion des situations conflictuelles
• Techniques de communication assertive
• Résolution et médiation

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• En fin de parcours, l’apprenant réalise un QCM complet reprenant l’ensemble des notions abordées durant la formation, afin de valider l’acquisition des compétences.
• L’apprenant dispose de trois essais pour atteindre un score minimum de 80 % de bonnes réponses.
• L’apprenant réalise également deux cas pratiques ainsi qu’une mise en situation professionnelle, qui seront corrigés par son coach afin d’évaluer l’application concrète des compétences acquises.
• À l’issue de la formation, un certificat de réussite ainsi qu’une attestation de réalisation sont remis à l’apprenant par l’organisme de formation afin d'attester l'acquisition de compétences et de réussite auprès d'un employeur.